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岗位职责:
, J# |) y! [0 i# l$ `1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 7 S/ F3 I+ I* e0 `7 w
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
2 s5 K" T: v3 K3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
/ H% a% N: [9 N. Y) Q! W4、维护客户关系,并开发新客户
+ ?$ D6 H( V( V! L, P2 ^任职资格:
( e w5 p$ B4 L$ b; r0 j* W h7 @1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;% v r- S4 i3 N
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;+ Q6 m4 H+ O) L4 ^ t. h& P r( Z: q
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;5 |; m) E0 g4 ^2 b$ {4 C, p
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
' }4 e. l# X8 t; K7 C7 h2 u5 Z5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;! w6 t' l% y: `/ O% W
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
& ^% n* f6 _; X联系方式:0571-288190609 `3 H% K# E( E6 H# | ^! j# ^
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