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[招聘全职] 杭州梦妆服饰有限公司【聘】阿里巴巴销售客服

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发表于 2010-8-10 11:13:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
职位描述:
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1、独立完成网上购物的售前、售中、售后事宜;. r" G; ]6 u1 t% E# m
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2、网上接单,进行订单处理,及时跟进订单;

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3、商品上架的更新与维护;

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8 T( \0 F, G7 o" O/ x! _* }4、有一定的服装销售基础知识,能回答客户关于服饰方面的问题 ,通过聊天软件以良好的心态及时解决客户提出的各种问题和要求 ;7 L% w! y4 W2 ^' f) u

* B0 e3 c5 ~4 b! X0 M5、有电子商务经验,从事过网店客服工作者优先考虑(优秀者可适当放宽) ;6 o% s& G# S6 ~2 O; y1 Z0 {& j

3 j! t, R4 }4 I6、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等 ;- Y( c& {/ C- g% q* h

1 {+ d4 E+ j& [2 `  T' @: w( w7、具备良好的客户服务意识,懂得消费者心理,有良好的表达能力和沟通能力 。4 r; j) R8 y8 T+ _/ K$ w5 X
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杭州梦妆服饰有限公司简介: 
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