千汇人才招聘

千汇人才

委托单位  优恒 网络技术有限公司 客服
) o0 I1 _- ^) z2 A6 o6 [: W2 o) G
$ E, \5 C* m! @9 K9 V岗位描述：
% Q; r/ A$ `& R' K- Q: `9 e7 q; y1、处理客户在线反馈的问题
2 {  ^3 P% V( x; _" ~2、处理客户来电反馈的问题
9 L$ [* e3 _8 A0 C1 o# J# r/ T3、及时向相关部门反馈客户投诉和客户需求
5 z2 u# g+ }7 b/ G, w4、促进客户关系职能的正常发挥，高效运行，提升客户满意度，提升公司竟争力
1 S+ ^1 E9 i* s1 t. o- c
. J  @' C' E$ j任职要求：
; U& e- d# I# g7 M* O' A1、熟练计算机基本操作，打字50字/分钟；一年或以上工作经验者优先考虑
0 W- t2 N" B' X! g# h8 T% o7 x2、普通话标准，反应灵敏，有较好电话接听能力和在线问题处理能力
2 m5 ]! t0 o1 L7 H' B) m# |3、灵活运用业务知识，并能够准确表达给用户；及时准确理解用户问题，能够与用户进行良好的交流
4、有较强的服务意识与团队合作能力
5、能适应服务24小时倒班制
6 C( y. {  p1 ]% s# S! Q
工资待遇：基本工资1300+奖金

另：转正之后家里的硬件设施具备可申请居家客服

! Q6 u4 B( R7 y- a' o% ?+ Z7 d- r4 G有意者请将简历发至 candy@chinacareer.net(请注明应聘岗位）
7 \) w$ m" r/ w. w
[ 本帖最后由 千汇人才 于 2009-8-11 15:40 编辑 ]

闺房一懿