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杭州世导科技有限公司是一家提供高品质的IT基础架构建设及综合技术支持服务的高新技术企业,以帮助用户更好地提升核心竞争力、更好地实现商业目标为公司使命,以成为国内最佳IT服务提供商和合作伙伴为公司发展目标。公司成立于2000年,自建成有专业互联网数据中心,拥有一支由资深专家组成的技术与管理团队,为客户的信息化建设提供全面的IT服务。 ( v6 W6 L2 [ g& W# K% i7 b
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| | 世导IDC是华东地区最大的商业互联网数据中心,拥有严格按照国际标准建立的电信级机房,配备多家运营商的互联网出口,为客户提供全套的系统和网络服务,包括主机托管、数据备份、7*24小时系统监控等。 | " c) A/ z% v0 G9 B, S6 t
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) u* k: B, o; \招聘岗位:客服专员、电销专员
! l2 i3 w: D6 r岗位职责:7 O4 v* v! J! j& S) V. H0 @( o8 X9 S
1、秘书台日常值班,包括客户来电接听、问题解答、投诉处理等
- `$ a: [) v% d. ]: {1 x3 C4 ?- Y2、相关业务数据报表统计! O/ v9 r3 a/ Z& ] P
3、客户信息维护及满意度调查
) f: K$ N7 D4 e# ?1 E4、协助测试部门进行测试(旨以测试的方式熟悉业务)! u: g( z! B# [# _+ ~* z9 {7 r. I0 z5 W
5、外呼的客户回访及客户拓展/ D! P4 t$ C2 {2 l8 l. m7 [
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岗位要求:
7 ~% @- h( z% a( }/ d. E( U8 [1、大专或以上学历(应届毕业生优先考虑)" A; D2 m; W3 o/ H
2、熟悉计算机各项操作,熟练应用常用办公软件 * {4 W/ B6 \% L a1 i
3、工作认真、责任心强,有良好的客户服务意识
, N" G0 ]. y" d3 H. b# @" O4、思维敏捷、应变能力强,具有亲和力
! x! L& ]. b0 Z2 h C, i5、良好的沟通协调能力 * S5 q! o' o8 {! F- F
6、良好的语言表达能力及文字表达能力 + e- G9 ], Y6 k7 \4 R
7、有电话营销或客户服务工作经验者优先考虑% X, B ^* e& Q3 P' B
( x+ m5 R, B; X" i一经录用,公司提供优厚的薪酬福利,缴纳五险一金,交通补贴等。, M$ O$ [+ G }6 D
联系地址:杭州市文一西路龙潭路2号, C: K8 C. g* I8 U Q6 j* _4 l
联系电话:13735810001-51019
2 N+ _$ G$ q2 h. D/ u' M联系人:赵小姐 |
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