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) c* f) w% N+ W9 C; z5 [8 D1.首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,因为这个称号是要付出代价的。
3 N+ g& D$ h% G- G) x A: K2.接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。5 m$ |2 p- L7 u
3.永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,因为你懒于解释给他们听。
! V$ u$ b% r, P4 A4.不要想着立马可以解决遇到的问题,因为你所遇到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边缘的系统。$ M: ~7 w7 x+ g) @
5.如果对方允许你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,因为重装系统是最快解决问题的办法。
. e. V1 W! i+ Q9 w* ]& f2 m6.除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。6 c/ Z6 M O t& y, r
7.学会保守做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。% X! x2 I3 O; ]9 J" T& c) T
8.对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看USB接口是否连接了其他设备等等。
. _: S- y! \, |# R, }9.相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
5 |, r5 k' ]. I$ }' C, x$ g' A10.做好被别人数落的心理准备,因为不懂电脑的人往往懂得如何评价人。
6 m! R! a H9 n1 Z: t( C11.如果人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
5 M3 H% R* j! w) q5 K$ R, N12.不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
! |; A7 V9 Y0 p, b& ?! a) ?3 l13.告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。. i7 f7 L3 @5 Z3 v0 L
14.别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事比电脑还多些。+ I1 [5 [6 `" G4 i! |
15.坚决不要帮别人买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后每天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
; R- T8 r5 }9 v- W8 X3 F16.不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:第一句:“我的电脑又出大问题了。”第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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4 |* Z+ |, G7 e# g另外忠告在办公室工作的朋友要记住以下几点原则:
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1.尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来埋怨。' L4 H/ ~9 o% C8 k ~0 j+ i7 F
2.不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
2 p" r- K9 G4 I' ^1 @6 J3.尽可能的前提下不要互相传递任何电子文档,因为你的文件很有可能被指责为病毒。
0 ?8 x# Q+ K, v, \4.不要害怕指责,因为你无法逃避。
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