购买抵价券,就能享受原价六-七折的优惠,碰到这样的事情,你心动吗?张女士就因贪图优惠,购买了一万多元的抵价券,没想到前几天去某餐厅就餐时却被告知无法使用。8 x5 v5 I# I$ n# a1 d
“餐厅说他们也是受害人,那我现在该怎么办呢?”张女士向12345求助。 Z1 y |9 Q0 F9 @1 ?
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3 U* }4 p) s* k; X6 h: V8 }( C 预付现金购买抵价券一万多元 / E8 D9 J0 S8 \. g, V
' P/ y: t+ U+ q' ?9 Q4 x 去年上半年,张女士从朋友处了解到,可以从杭州牵手广告有限公司购买到各个餐厅和宾馆的优惠抵价券。这些抵价券,相比原价,折扣是相当优惠的。“比如一些普通宾馆,如果直接去订房,打完折的价格大概在150元左右,但直接找‘牵手广告’购买抵价券,价格在120左右,可以便宜二三十元。又比如一些餐厅,如果直接去吃饭,是一点折扣都没有的,但找‘牵手广告’购买餐券,价格是原价的七折。” 4 i& @& r! e+ h$ X9 M
在优惠的诱惑下,张女士陆续从“牵手广告”购买了各种各样的优惠抵价券,有的自己用了,有的用来送人。在享受到实实在在的优惠后,她越来越放心,购买金额也明显变大了。
" `2 M" Y/ x3 @, D+ R7 L3 r' B 到今年9月,她手头上已经积累了价值一万多元的抵价券。 ' V4 G& C3 b) b. {! z5 V* d
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合作停止抵价券全部失效 * g9 L2 T- Z0 [- m* l5 V# ]! c- |
! {4 e0 q, P* z4 d 11月22日,张女士带着两张“维多利亚半岛自助餐厅”的晚餐优惠抵价劵(原价188元/位,张女士购入价为130元/位),到该餐厅消费。结账时,餐厅工作人员却表示,这两张抵价券不能使用。这到底是怎么回事呢?
$ t2 \ ]% _. c1 ?1 u, e) Y1 w “其实,我不是第一次遇到这个问题。以前也有几次,我使用从‘牵手广告’买来的抵价券时,对方说不能使用。我去问‘牵手广告’,他们告诉我这是因为‘牵手广告’和对方的合作停止了,所以对方不认可他们发出去的抵价券。”张女士说,她也曾要求退掉不能使用的抵价券,但“牵手广告”不愿意退,每次都给她换成其他等值的抵价券。
3 q( k+ p! ]* r- p) Z 因为所有抵价券上都有“牵手广告”的公章,张女士觉得哪怕不能用,最后还是可以找他们负责的,所以也没有坚持退掉。 . I% P+ C1 j: \; o# H
然而,维多利亚半岛自助餐厅事件发生后,她又拿着其他商家的抵价券去使用,均被告知不能再用了。理由只有一个——他们和“牵手广告”的合作停止了。 % F( d+ q' {: R4 V+ l/ i; Q
) s) r# f8 t6 P. D3 \" _6 f: K. V 代餐厅销售抵价券却一直没结账
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4 F2 w- i: A9 A" ` 到了这个时候,张女士才意识到,“牵手广告”肯定出问题了。于是,她匆匆赶到该公司(位于红石中央花园如意居3幢2单元7楼),却看到门上贴着“原广告公司现为私房”的告示,公司人员早已不知去向了。 $ y# L+ q) y; v& w6 ^7 z$ O$ J
昨天,维多利亚半岛自助餐厅总监助理秦女士表示,由于张女士来就餐时,该餐厅已经与牵手广告有限公司解除了合作关系,因此不再承认该抵价券。
8 B: H# g, O# p3 B' E “我们餐厅是今年9月开始与‘牵手广告’合作的,允许该公司自己制作优惠抵价券及自行销售。‘牵手广告’的支付方式是半月一结,超过5天未支付欠款就算违约。由于‘牵手广告’至今没有支付过任何款项,欠款有上万元,我们已经停止与其合作。”秦女士说,餐厅目前已将此事上报工商部门。 5 E, Q. ^& {- W& ?6 e I" k. K
. N5 o! b9 K5 i( t “牵手广告”是否已经倒闭
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杭州牵手广告有限公司到底出了什么事情呢?
& ?9 R- o4 C% J) k+ ?. m: p 张女士猜测,该公司倒闭了。 + H9 E( q4 y, m) h) O% t
这一说法得到了维多利亚半岛自助餐厅总监助理秦女士的认同。秦女士还提供了当初代表“牵手广告”和该餐厅签订合同的袁先生的电话。
8 k6 {7 J: O+ d 袁先生说:“公司已经倒闭了,欠我的工资也没发。我记得公司换过几次法人,从今年9月开始,法人是殷先生。”
* [2 f- e, w1 f1 ]6 ] 昨天,记者拨通了殷先生的电话,他否认自己是“牵手广告”的法人。“公司是10月20日倒闭的,倒闭前的法人是朱女士。我只是一个普通员工,公司发出的抵价券不能使用,责任不在于我,我也没有办法。” , r- w- s# V0 r+ U* Q) x2 H+ Y N
记者拨打了朱女士的电话,但是对方一直处于关机状态。 : i/ @7 G3 f/ p. M; X0 h1 R
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律师提醒:预付款形式存在风险
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浙江君安世纪律师事务所陈俊华律师指出,如果“牵手广告”的确已经注销了,张女士可以找任何和该公司合作的商家追讨责任。既然商家同意广告公司自行印制抵价券并且自行销售,他们就形成了一种连带责任。现在广告公司注销了,商家就该承担连带责任,对消费者负责。至于法人到底是谁,商家或者消费者可以通过法律途径去追查。
& ^5 m" e# O; `: ^* @0 ?# ^" ? 陈律师提醒广大消费者,现在市面上出现越来越多类似于抵价券的预付款形式,消费者要擦亮眼睛,如果金额较大,可要求对方出示工商登记资料,比如营业证、许可证等等。而作为商家,如果要通过其他公司发行抵价券,则应尽量选择规模大、注册资金雄厚的公司进行合作,减少上当受骗的可能性。 |