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另類的催費方式,好牛的客服小姐

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该用户从未签到

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发表于 2006-4-5 09:45:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
一男用户(A先生)给某宽带客服打电话,询问宽带网不能使用的原因。经客服小姐查实,该用户因欠费已被停止了宽带服务,客服小姐告知了该用户。但此时A先生声泪俱下地讲述了急于上网的原因,并向客服小姐承诺两天内一定去交费,客服小姐被打动。于是,决定暂为其用户开通网络24小时,并一再叮嘱该用户一定在两天内交费,而该用户也一再保证!第二次催费48小时过后,客服小姐向财务查明,得之该用户仍没有交费,非常气愤。于是决定打电话向该用户问清未交费原因。嘟...... 嘟......,电话接通了。' \' \8 t' N0 |% G
  > > >>>> “你好,哪位?“电话里传出一女子的声音。/ E# y; Y9 h1 W# m2 e
  > > >>>> 客服小姐:“你好,请问A先生在吗?“& K6 Y8 b$ f! h0 F. m2 ~% A& |
  > > >>>> “在,你稍等“电话里传出甜甜的声音“老公,你的电话“。 转自:雨后池塘(www.YuHou.net)
. J# m+ J, m8 w9 ], _  > > >>>> A先生:“你好,请问哪位?“
$ [- ~; V0 h0 q- ~( V; K% a: j  > > >>>> 客服小姐:“你好讨厌,怎么骗人家......?“
5 j2 u) l- V8 y  t) _9 H' @" o5 ~# ^  > > >>>> A先生一愣,不解问道:“你到底是哪位,我骗你什么了。“$ z3 ^" W! p" s3 c4 e2 {# t
  > > >>>> 客服小姐:“你怎么这样,说好这两天来的,你怎么还不来,人家等了你两天。“& ?2 ^. O7 L5 p3 ^6 A2 d% u8 X
  > > >>>> A先生:“???,小姐,你是不是打错电话了?“
' f7 M. n3 ~9 m# I- ^; e. ^  > > >>>> 客服小姐:“我不管......,答应人家的事,你怎么能给忘了,真是的。“
) R6 B! c  \& B; c. J2 o2 m  > > >>>> 电话那头又传来刚才那女子的声音,“她到底是谁呀?,你给我说清楚!“+ t( @* B1 \2 c3 x% V
  > > >>>> A先生:“我真的不知道!八成打错电话了,我再问问。“
& |/ ^6 ^6 p) `& w  > > >>>> 那女子:“打错电话了?不可能吧,你别问了,把电话给我,我问。“0 D' a9 \% b9 C
  > > >>>> 那女子:“喂,你到底要找的是谁呀?“. ~. J9 K. a: Z. c0 M6 Z" t
  > > >>>> 客服小姐:“我找A君,你把电话给他,这是我们俩说好的事,和你没关系。“$ n* u4 O5 o; G- }; Q
  > > >>>> 只听电话里传出那女子叫嚷之声:“你..................“紧接着电话被挂断了。, o) q$ z( z& a# L
  > > >>>> 第三次催费* ?, Q2 V5 T/ _+ R
  > > >>>>
# z" }9 M# e7 r/ w! q  W( w+ s  > > >>>> 30分钟后......$ U9 b) E5 n+ v2 Q3 N0 n
  > > >>>> 客服小姐又把电话打了过去,电话那头又恢复平静。
# e) G4 j9 a& ]  > > >>>> “你好,你找谁。“
) i6 o+ m& J1 w$ Z; K) m  > > >>>> 客服小姐:“你好,我找A先生。“
4 x& g' E4 w, e& b; g6 Q/ k5 t  > > >>>> 电话那头好像认出了是刚才的那个声音。
( A9 K0 A/ l+ O" V% K2 L/ j* w3 X  > > >>>> A先生:“我就是,你到底是谁?“  \$ T- J' u. p- S0 Q' o- R  k
  > > >>>> 客服小姐:“前两天刚给人家打过电话,现在是怎么回事?咱们约好的事还算不算了。
* l! `; R3 O* u, {* x  > > >>>>
4 C+ H/ d4 w8 ]- O5 F7 u  > > >>>> A先生:“约好的事?什么事?“一头雾水的反问道。' Q0 u' |" t7 M4 O: \* R
  > > >>>> 电话那头又传来刚才那女子的叫嚷之声“别人都打电话到家里来了,你少装蒜了,别又
# Q0 ?4 @7 m/ Z! M8 p; O  > > >>>> 和我说是打错了电话的,她到底是谁?“
& @/ P' \. T  e3 v9 ~  > > >>>> 电话那头又传来A君焦急的声音“我真的不认识你,你到底是谁呀?!别玩了。“5 a' {6 m( M1 {& o$ l
  > > >>>> 客服小姐:“玩?你怎么能忘记我是谁呢,你叫人家等你......,人家都等你好久了,你怎么还不来。“
0 |  K+ h4 l4 w! [. V  > > >>>> 电话那头又传来那女子和A先生的说话声7 d4 X/ {0 [) c- [% }  j/ r
  > > >>>> “你到底在外面做了什么?她是谁?“
  r) I' ?9 D. P7 b: V. q% Z  > > >>>> “我说过多少遍了,我真不认识她,你就那么不相信我吗?“
" K1 o6 ^$ a3 |4 C2 \- W: q  > > >>>> “鬼才相信你,你当我是小孩子......?“" l9 @3 W5 o( Q3 T/ z
  > > >>>> “..............................“6 ~+ h5 D5 ^, m- m! k
  > > >>>> “....................................“4 {( f: @6 t$ [. {
  > > >>>> “今天你要不说清楚了,就有我没她,有她没我“那女子叫嚷道。
0 B" U( Z- D: C1 z7 F6 r. y  > > >>>> 电话那头传来摔门的声音。
8 m; b/ w! r& v' |  > > >>>> 客服小姐:“喂......,你好...你好...“
- X; q# }% c( d3 y1 ~# I  > > >>>> A先生:“你到底是谁???“电话那头非常气愤的道。
- B' f/ g; H$ n* x! z' s5 X  > > >>>> 客服小姐:“不好意思,我好像忘记自我介绍了,我是XX公司宽带客服。想请& ?5 z$ L4 T" C. Q. _" p7 J) j5 |9 q1 w
  您按照前两天约好的到我们这里交一下宽带费好吗?不过我看你现在好像不太方便,
% f+ Y" \" m% _; {  要不这样,我过会儿再给您打电话好吧!““啊........................,“电话那
: V; C! j/ o5 I2 q2 m" Q8 F  头传来A先生的惊叫。“不用再打电话了,我......现在很方便,我马上去交费,你千万不要再打电2 i$ o$ v* H, U8 \
  话了,求求你了。“  转自:雨后池塘(www.YuHou.net)
" n  {7 A2 F' G2 A- k  > > >>>> 客服小姐:“那好,打扰您了,先生再见。“0 v; \( G* p  ^
  > > >>>> A先生失落道:“再见......“
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  • TA的每日心情

    2019-4-26 13:26
  • 签到天数: 2 天

    [LV.1]初来乍到

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    发表于 2006-4-5 09:58:00 | 只看该作者
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